Prestar suporte técnico inicial a usuários (presencial e remoto); Registrar e acompanhar chamados de suporte; Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de equipamentos e softwares; Apoiar no controle de inventário de equipamentos; Apoiar na operação de sistemas e gestão de acessos (sob supervisão); Auxiliar na preparação de salas e ambientes tecnológicos (aulas e eventos); Apoiar usuários no uso de plataformas digitais (Teams, Moodle, Zoom); Prestar suporte técnico em eventos, gravações e transmissões; Apoiar na elaboração de relatórios e rotinas da área de TI.
Requisitos:
Estar cursando ensino superior em ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA, CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO OU ÁREAS CORRELATAS.
Conhecimento básico/intermediário em Windows; Noções de hardware, manutenção básica e instalação de softwares; Conhecimentos básicos em redes de computadores (Wi-Fi, conectividade e internet); Noções de segurança da informação; Familiaridade com Pacote Office e Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint); Conhecimento em plataformas de videoconferência (Teams, Zoom, Meet).
Cursos:
ANÁLISE DE SISTEMAS
CIENCIA DA COMPUTAÇÃO
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Escolaridade:
Ensino Superior
Cidade:
Porto Alegre
Remuneração:
R$ 1488.91
Benefícios:
Refeitório da empresa; Vale Alimentação; Vale Refeição; Vale Transporte; Gympass; Possibilidade de Efetivação; Programa de desenvolvimento para estagiários; Day off ;
