Apoiar a elaboração de materiais de treinamento (apostilas, checklists, apresentações, roteiros), utilizando ferramentas digitais e Inteligência Artificial sob orientação. Auxiliar na organização de treinamentos presenciais, híbridos e online (listas de presença, agendamentos, convites e materiais). Dar suporte em mentorias e eventos internos nas franquias (acompanhar inscrições, coffee break, organização básica etc.). Apoiar a coleta e atualização de dados de participação nos treinamentos. Auxiliar na elaboração de relatórios simples, com orientação da área.